Yarden


Voor wie?

Klantenservicemedewerkers van uitvaartorganisatie Yarden

Wat?

In dit project werkte ik mee aan:

  • Een inspiratiesessie. Verschillende betrokkenen vanuit de organisatie werden meegenomen in de wereld van webcare met als doel om het onderwerp hoog op de agenda te krijgen.
  • Een brainstormsessie. We gingen aan de slag met het webcareteam om de webcarestrategie helder te krijgen.
  • Kennisuitwisseling. We nodigden de webcareteams van Menzis en InShared uit op het kantoor van Yarden zodat de medewerkers kennis met elkaar konden delen en van elkaar konden leren.

Met wie?

Ik werk veel samen met de professionals van Upstream. De opdracht bij Yarden is een Upstream-project. Dat betekent dat er meerdere mensen werken aan de opdracht.

 

 


Social Connection
Antina van der Veen

telefoon   06 37 19 47 61
mail  info@socialconnection.nl

Dijkerhoekseweg 13-15
7451 LV Holten