Zwitserleven


Voor wie?

Pensioenverzekeraar Zwitserleven

Wat?

Zwitserleven wilde dat de kwaliteit van de webcare onderzocht werd en dat er adviezen werden gegeven ter verbetering. Voor hen voerde ik de volgende werkzaamheden uit:

  • Webcarescan
  • Kwaliteitsmonitoring van het webcareteam
  • De scan en monitoring leidden tot een adviesrapport met concrete verbetersuggesties.

 


Social Connection
Antina van der Veen

telefoon   06 37 19 47 61
mail  info@socialconnection.nl

Dijkerhoekseweg 13-15
7451 LV Holten